Nedavno smo završili sve projektne aktivnosti u sklopu  KK.03.2.1.19.1290 EU projekta zvanog “Poboljšanje učinkovitosti servisne službe POINTER d.o.o.”.

Specifični cilj (svrha) projekta je primjenom informacijsko-komunikacijske tehnologije, kroz uvođenje softvera za servisno upravljanje, upravljanje imovinom i projektima, ojačati tržišnu poziciju, povećati konkurentnost i učinkovitost poslovanja Pointer d.o.o.

Optimizacija poslovnih procesa rezultirala je unaprjeđenjem sljedećih:

  • Upravljanje ljudskim procesima
  • Financije i računovodstvo
  • Upravljanje imovinom
  • Prodaja
  • Strateško planiranje
  • Upravljanje rizicima
  • Upravljanje odnosima s klijentima

Ulaganje EU sredstava u predloženi projekt osigurava poboljšanje učinkovitosti servisne službe poduzeća za nacionalnu i regionalnu podršku korisnicima, omogućuje se regionalno širenje aktivnosti poduzeća i poboljšava integracija poslovanja poduzeća s postojećim korisnicima i partnerima s područja EU.